POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La protection de vos données personnelles est une priorité pour SASU Celenide. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.bijoux-celenide-creation.fr.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :
– Créez un compte sur notre site.
– Passez une commande.
– Vous inscrivez à notre newsletter.
– Nous contactez via le formulaire de contact.
Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, et toute autre information nécessaire pour traiter vos commandes et vous offrir une expérience personnalisée.
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
– Traiter et gérer vos commandes.
– Gérer votre compte client.
– Vous envoyer des informations sur nos produits, services et promotions.
– Répondre à vos demandes et questions.
– Améliorer notre site et nos services.
3. Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant partager vos données avec des prestataires de services tiers de confiance pour :
– Traiter les paiements.
– Livrer vos commandes.
– Gérer l’envoi des newsletters.
– Réaliser des analyses de site et des enquêtes de satisfaction.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
– Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
– Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données personnelles.
– Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : SASU CELENIDE, 13, rue Simone Veil, Briey, 54150 Val de Briey, France ou par email à serviceclients@celenide.fr ou par téléphone au : 07-67-83-46-89.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et collecter des données statistiques sur la fréquentation du site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement. Nous vous invitons à lire notre Politique de Cookies.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : SASU CELENIDE, 13, rue Simone Veil, Briey, 54150 Val de Briey, France ou par email : serviceclients@celenide.fr ou par téléphone : 07-67-83-46-89.
Date de la dernière mise à jour : 13/06/2024